Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Schadeonderzoeker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Schadeonderzoeker om ons team te versterken. Als Schadeonderzoeker ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, analyseren en beoordelen van schadeclaims, met als doel een eerlijke en accurate afhandeling te waarborgen. Je werkt nauw samen met verzekerden, experts, juristen en andere betrokken partijen om de oorzaak, omvang en aansprakelijkheid van schadegevallen vast te stellen.
In deze rol voer je zowel administratief als veldonderzoek uit. Je bezoekt schadeplaatsen, verzamelt bewijsmateriaal, interviewt betrokkenen en stelt rapportages op. Je analyseert polisvoorwaarden en wet- en regelgeving om te bepalen of een claim gedekt is. Daarnaast geef je advies over preventieve maatregelen en werk je mee aan het verbeteren van interne processen.
Een succesvolle Schadeonderzoeker beschikt over uitstekende analytische vaardigheden, een sterk rechtvaardigheidsgevoel en goede communicatieve eigenschappen. Je bent in staat om onder druk te werken, prioriteiten te stellen en zelfstandig beslissingen te nemen. Integriteit en discretie zijn essentieel in deze functie, aangezien je werkt met vertrouwelijke informatie.
Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een professioneel team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en flexibele werktijden.
Als jij een passie hebt voor onderzoek, rechtvaardigheid en het helpen van mensen in moeilijke situaties, dan is deze functie iets voor jou. Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van ons team van schade-experts!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Onderzoeken van schadeclaims op locatie en op afstand
- Analyseren van bewijsmateriaal en verklaringen van betrokkenen
- Opstellen van gedetailleerde rapportages en schadebeoordelingen
- Beoordelen van polisvoorwaarden en dekking
- Communiceren met verzekerden, experts en juristen
- Adviseren over schadepreventie en risicobeheersing
- Samenwerken met interne afdelingen en externe partijen
- Bijdragen aan procesverbetering en kwaliteitsbewaking
- Bewaken van doorlooptijden en klanttevredenheid
- Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van rechten of verzekeringen
- Minimaal 2 jaar ervaring in schadeonderzoek of claimsafhandeling
- Kennis van verzekeringsrecht en polisvoorwaarden
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
- In staat om zelfstandig en nauwkeurig te werken
- Bereidheid om te reizen voor locatieonderzoeken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Integriteit en discretie bij het omgaan met vertrouwelijke informatie
- Ervaring met rapportagesystemen en MS Office
- Rijbewijs B
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is uw ervaring met schadeonderzoek of claimsafhandeling?
- Kunt u een voorbeeld geven van een complex schadegeval dat u heeft onderzocht?
- Hoe gaat u om met conflicterende verklaringen van betrokkenen?
- Wat is uw aanpak bij het beoordelen van polisvoorwaarden?
- Hoe zorgt u voor objectiviteit in uw rapportages?
- Bent u bereid om regelmatig op locatie onderzoek te doen?
- Hoe blijft u op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
- Wat vindt u belangrijk in de communicatie met verzekerden?
- Hoe gaat u om met tijdsdruk en meerdere dossiers tegelijk?
- Waarom wilt u als Schadeonderzoeker werken bij ons bedrijf?
